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浅谈:倾听消费者之声!云联惠以诚信经营致敬315

发布时间:2021-10-23 06:57:59 阅读: 来源:铝隔条厂家

转眼间,又一个3.15国际消费者权益日近在眼前。今年,中国消费者协会将3.15晚会主题确定为“品质消费,美好生活”,旨在倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。那么,什么样的消费符合“品质消费”,笔者认为,云联惠打造的“共享消费”模式正是该类型的典范。作为一个拥有众多会员基数、消费者的“共享消费”平台型企业,云联惠在自身经营过程中,始终以法律法规为准绳,以行业标准为依据,将“诚信”贯穿于经营理念中,引导广大消费者追求绿色、协调、共享的消费观念,唤起消费者对品质消费、健康生活的追求,为经济社会高质量发展提供了新动力。

  遵循科学运行规律,诚信经营结硕果

  诚信经营,乃立业之根本。但凡衣食住行,与人们生活息息相关的产品更应该严把质量关,完善点滴服务,诚信到每一个细节。如此,不管是3·15消费者权益日,还是其他任何时候,只要企业自身品质过硬,服务诚信,就无所畏惧。笔者了解到,在消费领域,云联惠不仅通过规范管理商家经营,维护消费者权益,还通过“共享消费”模式给消费者会员带来实际福利。截止2018年3月15日,云联惠“消费共享”单日分享成果突破1.5亿,累计分享成果突破311亿元点击+抽奖,这些都是云联惠始终倡导诚信经营、严格遵循科学运行规律的必然结果。

  据笔者了解,云联惠在诚信经营方面做得很出色。作为一家私营企业,他们确定了“为人民服务”的企业价值观,在收获良好经济效益的同时,也得到了社会各界的充分认可。鉴于云联惠在经营过程中不曾出现任何背信的行为,2017年底,云联惠成功通过中国企业信用档案水滴信用权威核验,正式成为了水滴信用授予的AAA级信用企业。目前,云联惠的评价结果和基础数据等相关信息已在水滴信用平台得到良好地展示,这既是对云联惠四年来诚信经营的一次褒奖,同时也体现了云联惠的企业风采以及强大的市场竞争力。

  倾听消费者之声,严厉打击虚假宣传

  一个良性发展的平台,始终坚持以消费者为中心,重视消费者诉求,从而掌握真实情况,与消费者形成良好的互动与反馈机制,这样才能保持企业发展的持久活力。众所周知,无论是阿里巴巴还是淘宝网,成立之初,其诚信建设就已紧锣密鼓地展开。马云通过具体行动严厉打击虚假交易与假货,切实维护消费者的合法权益,正因为这种高效的执行力,使企业逐渐发展壮大。

  据了解,云联惠发展至今,已建立覆盖全国各省市的云联惠代理公司和联盟商家/企业的完整网络。一直以来,云联惠在平台的构建和流程设置上均反复论证、多方实验盛大开业,确保平台运营合法、合理、合规。笔者从云联惠总部得知,在规范广告宣传方面,云联惠更是不遗余力。早在2015年底至2016年初,云联惠先后**相关文件,明令禁止云联惠会员、联盟企业/商家及代理公司利用各种媒介渠道传播虚假、夸大失实的广告误导消费者。与此同时,公司一直坚决打击和禁止任何虚假违规交易行为,反复重申禁止虚假交易,对违法、违规行为制定了相应的处罚办法,起到了震慑作用瑞得福国际学校。此外,云联惠始终与国家各部门保持透明的监督交流,严格遵守国家相关政策,不断组织公司成员积极学习法律法规,并以欢迎的姿态希望得到有关部门的视察、指导与监督。

  大船之航,品牌为帆。品牌是声誉,是故事,更是责任。作为“消费共享”领域的开拓者,云联惠主动承担起社会责任,始终明确自己“全心全意为人民服务”的定位,以消费需求为导向,搭建起一个系统性专业化的综合服务平台。四年风雨兼程,笔者相信,未来,云联惠站在新的历史高度,在诚信经营的模式下,将不断加强自身监管,让品质与服务再升级,以“消费共享”至臻品质迎接315,实现自身科学、和谐、持续发展。