今年一季度物业管理进行核中心城区全不达标
讯 金安区57分,裕安区52.5分,开发区31.5分。这是今年一季度,六安城区物业管理工作领导组对区级物业管理工作的考核结果,对于总分是100分的满分,三个区的得分显然不能让人满意。三个区一季度考核都不达标的原因何在?记者带着这个疑问采访了市房产局物业科负责人汪振路。
2010年开始,六安城区物业管理工作领导组启动对中心城区三个区的物业管理工作考核,三个区考核都不达标的情况还是第一次出现。汪振路说,主要原因有两个,一是今年出台了新的考核办法,三个区对此还不适应;二是随着两年物业管理2号议案办理工作的结束,今年一季度三个区所做物业管理工作不多,主动工作不够,成绩不明显,工作有滑坡现象。
记者查阅资料显示,与原《六安城区物业管理工作考核办法》相比,今年元月份印发的《六安中心城区市对区物业管理工作考核办法》,对项目管理、项目服务以及业主满意度的要求更高,考核标准分为依法监管、集中整治、项目考核、业主自治、投诉调处、加强巡查、物业宣传7个大类,每个大类下面细化具体考核内容,例如集中整治总分20分,政府有集中整治规定和开展了集中整治宣传分别占2分和3分,对住宅小区实施环境集中整治占15分,季度内集中整治1个小区并且有明显效果得2分,累计不超过15分,必须有整治前后现场照片对比,还要走访现场及业主核实。汪振路说,今年标准更高的考核办法让三个区一时难以适应,导致三个区考核都未达标。
考核物业管理工作有三大要点,分别是政府依法监管、物业专项服务、业主自治。汪振路说,2013年开始,我市开展为期两年的物业管理2号议案办理工作,期间中心城区物业管理确立了区为主以及执法进小区等工作机制,在政府依法监管方面取得了很大成效,但业主自治以及物业专项服务这两方面有待加强,今年元月份印发的《六安中心城区市对区物业管理工作考核办法》考核标准更严,旨在督促政府加强对物业工作的监管,开展小区环境集中整治,及时调解处理业主关于物业方面的投诉;督促小区成立业主委员会,提高业主自治水平;督促物业公司规范履约,提供更加优质的服务,最终为业主提供更加宜居的人居环境,提高居民满意度,生活舒适度。(记者 李东林 崔世进)
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