千元皮靴穿一天就起皮-【新闻】

千元皮靴穿一天就起皮

本是油腊皮硬说纯牛皮，商家最终退了货

花1000多元购买的所谓纯牛皮靴，穿了不到一天，腿肚子的地方就起了皮，再看鞋盒子上所标注的竟是油腊皮。不仅如此，到商场去退货，被告知无法确认起皮原因不能退货，这事就让消费者邹女士遇到了。

邹女士介绍，12月22日，她在红博购物广场思加图鞋品专柜看好了一双皮靴，标价为2079元，售货员说是纯牛皮的，因当时商场正在搞“买200减100元”的促销活动，她就花1039元购买下来。12月24日她穿着时，同事说鞋的腿肚子处粘个白色的东西，可拿也拿不下来，擦还擦不掉。她就来到修鞋处，修鞋师傅说，是鞋本身掉的皮，不是粘上的东西，无法修理。她回到家拿出鞋盒仔细查看，发现此鞋为油腊皮材质并非是纯牛皮的。

12月26日，邹女士来到商场反映情况，并要求退货，但售货员认为是她穿着不当造成的。邹女士又来到商场商管科，相关工作人员看到鞋后也称，是鞋本身的问题还是她穿着造成的责任分不清，要求她进行检测。为此，邹女士很不理解，虽说她是花了1000多元钱买下来的，但此鞋标价为2000多元，而她只穿了一上午，这么贵的鞋竟会出现这样的问题，她认为鞋店有欺诈行为。

12月29日，记者联系到红博购物广场思加图专柜李店长。她介绍，消费者邹女士所购买的是纯牛皮鞋，不是油腊皮，因邹女士来到店里反映情况并要求退货，通过查看实物鞋的情况，她们认为并不在鞋品“三包”范围内，而且责任也没划清，所以未达成共识。

市消协投诉部相关负责人指出，油腊皮是指将各种碎皮子压制而成，与纯牛皮材料有本质的区别。如果商家将油腊皮说成纯牛皮，其行为有欺诈行为。由于鞋盒上已标注为油腊皮，而商家如果认为是纯牛皮的，就需要商家举证来证明。

后来，商家承认该鞋非纯牛皮而是油腊皮的。经协调，商家为消费者退了货。消费者邹女士对此处理结果表示满意。康玉田

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